住客点评>>
-
好评不错 离交通大学挺近的 不错 离交通大学挺近的
-
好评帮朋友们定的,距离交通大学比较方便,周围有饭馆用餐也方便,房间干净卫生,服务人员热情...
-
好评中国银行的宾馆,确实不错,虽然硬件设施有些老,但是综合看来还是很有实力的。作为四星宾...
-
好评2005年4月、5月我先后两次入住该宾馆,综合来看,我感觉非常的棒,值得一住。我住的...
-
好评总体来说一般,北京的环境卫生真是让人头疼,酒店的卫生还算不错,但美中不足的是酒店服务...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
北京中苑宾馆交通指南
酒店坐落于西直门黄金地段,邻近北京展览馆,动物园海洋馆近在咫尺,交通便捷。
- 至北京动物园步行约15分钟;
- 距离北京展览馆2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离国家图书馆3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离玉渊潭5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离后海4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京西站12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离首都国际机场32公里,乘坐出租车约50-60分钟。